退換貨須知

「美珍時光生活館」（以下簡稱本網站） 依照消費者保護法之規定，提供七天內免費退換服務，請於本網站聯繫客服人員協助辦理。

為避免影響您的退換權益，請詳讀以下退換貨規則，謝謝您的體諒。

1. 每筆訂單僅提供退換服務乙次。

2. 鑑賞期非試用期，商品經使用後，恕不受理，退換商品必須為全新未拆封狀態，且確保包裝完整，避免退回過程中商品損壞，影響退貨權益。

3. 商品退換若是因本網站疏失，商品項目數量錯誤、商品瑕疵影響使用，造成您的不便，退換來回運費將由本網站承擔，若因個人因素，下單時商品項目數量錯誤、未詳讀賣場資訊需做退換，退換來回運費需自行承擔。

4. 符合免運門檻之訂單，因為退貨部分商品，而未達免運門檻，則退款金額將會再扣除當次運送之運費金額。

退換申請流程

1. 聯繫客服人員，提供訂單編號或是訂購人姓名電話以供查詢訂單，並告知退換原因，若是收到商品時有瑕疵以及破損情形，請提供照片，以便客服人員儘速了解情形。

2. 客服人員提供退換流程後，請依照指示將商品寄回，須於翌日起算5個工作天內將商品退回，收到退換商品後會盡快辦理換貨或退款。

3. 商品無故未取，須自行承擔運費。